O que devo fazer, se o produto que eu comprei estiver com a embalagem violada ou com defeito?

Se o problema for violação ou más condições de entrega se recuse a receber e faca uma ressalva na parte de trás da nota fiscal. Em seguida entre em contato conosco através de arrematados@olhonoclick.com.br o mais breve possível.

Se o produto que você receber estiver com defeito, por favor, entre em contato conosco em um prazo máximo de 7 dias (do recebimento do produto) e nós iremos informar quais medidas deverão ser tomadas. Por favor, nos informe corretamente a Identificação do Leilão e o número da nota fiscal de entrega.

Atenção: Nunca mande o produto de volta sem antes entrar em contato conosco.

 

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